www.ekbizz.com – Online Travel Agency (OTA) tiket.com mencoba berinovasi menghadirkan fitur terbaru yang mengedepankan fleksibilitas pemakaian produk. Melalui fitur tiket FLEXI yang memungkinkan pelanggan dapat membeli produk di tiket.com tanpa harus menentukan tanggal. Fitur ini memberikan fleksibilitas maksimal dalam memesan akomodasi sesuai dengan tanggal masuk (check-in date) yang diinginkan oleh pelanggan melalui voucher (open date voucher).
Gaery Undarsa, Chief Marketing Officer tiket.com mengatakan, dalam kondisi yang tidak menentu selama pandemi COVID-19, pihaknya harus bekerja cepat untuk membantu pelanggan beradaptasi dengan kebiasaan baru. Salah satunya dengan tiket FLEXI yang memberikan fleksibilitas dalam menentukan tanggal menginap dan berwisata.
“Pelanggan bisa membeli hotel atau wahana keluarga favorit dengan harga terbaik, tanpa memikirkan tanggal liburannya terlebih dahulu. Karena tiket FLEXI memberikan fleksibilitas waktu sampai 1 tahun untuk bisa digunakan,” kata Gaery, melalui diskusi via zoom, Rabu (15/7/2020).
untuk saat ini, baru tersedia FLEXI hotel dan FLEXI To Do. Selanjutnya, akan menyusul dengan segera fitur FLEXI Flight (pesawat). Periode penukaran voucher tiket FLEXI adalah sampai dengan satu tahun ke depan dari waktu pemesanan. “Pelanggan yang sudah memiliki rencana bepergian tapi belum bisa menentukan tanggal pasti, fitur tiket FLEXI bisa menjadi pilihan yang sangat baik di samping karena harga yang ditawarkan akan lebih murah dari tiket biasa, tiket FLEXI juga menawarkan berbagai macam promo menarik,” katanya.
Cisyelya Bunyamin selaku VP Accommodation tiket.com menambahkan, saat ini partner hotel yang bergabung dengan tiket FLEXI telah mencapai lebih dari 400 partner hotel domestik dan beberapa hotel Internasional seperti hotel-hotel di Singapura, Malaysia, dan Thailand. Hotel-hotel yang berada di kota besar di Indonesia juga sudah banyak yang ikut serta dalam tiket FLEXI misalnya di Yogyakarta sudah lebih dari 40 hotel. Begitu juga di wilayah Bali dan Nusa Tenggara ada lebih dari 75 hotel, di area Sumatera sudah lebih dari 35 hotel dan di area Jawa Tengah, sudah lebih dari 40 hotel. Sisanya tersebar di seluruh wilayah di Indonesia.
“Kami yakin jumlah ini akan terus bertambah seiring dengan antusiasme partner maupun pelanggan untuk menggunakan tiket FLEXI ini,” kata Cisyelya.
Ia menambahkan, salah satu promo yang sedang berlangsung saat ini adalah promo hotel domestik – FLEXI Hotel yaitu penawaran spesial dengan harga hotel mulai dari Rp130 ribu per malam. Promo ini adalah untuk pembelian mulai tanggal 15 Juli – 31 Oktober 2020 dan bisa digunakan hingga 30 Juni 2021.
